Updated Knowledge Base  - CA

Nous exp&#xE9;dions toutes nos caisses par FedEx standard, &#xE0; l&apos;exception de nos caisses pliables pour dogue allemand (137 cm). Veuillez noter que pour certains envois plus volumineux, votre commande peut &#xEA;tre exp&#xE9;di&#xE9;e en chargement partiel.

Nous expédions toutes nos caisses par FedEx standard, à l'exception de nos caisses pliables pour dogue allemand (137 cm). Veuillez noter que pour certains envois plus volumineux, votre commande peut être expédiée en chargement partiel.

Quels transporteurs utilisez-vous ?

Expédition et livraison

Mon chien a endommagé la cage pliable. Que faire ?

Les rails de la compagnie aérienne sont-ils nécessaires avec une caisse pliable ?

La caisse pliable est-elle garantie ?

Pouvez-vous voler avec la caisse pliable ?

La caisse pliable fait-elle du bruit ?

Que sont les supports IATA ?

Can my dog destroy or escape the Collapsible Crate?

La caisse pliable est-elle dotée de trous de ventilation plus petits ?

Comment assembler ma caisse pliable ?

Quelle est la hauteur de la caisse pliable une fois repliée ?

Combien pèse la caisse pliable ?

Quelles sont les dimensions de la caisse pliable ?

A quoi sert la petite barre noire ?

Ma caisse pliable n'était pas livrée avec des vis à oreilles.

Protection pliable contre les dommages causés par les chiens

Caisse pliable

J'ai acheté la cage High Anxiety. Que couvre la garantie à vie contre les dommages causés aux chiens ?

Puis-je commander la caisse High Anxiety dans une couleur différente ?

La ventilation de la caisse High Anxiety est-elle différente de celle des autres modèles de caisses ?

Puis-je voyager avec la caisse High Anxiety ?

La caisse à forte anxiété s'effondre-t-elle ?

Comment assembler ma cage High Anxiety ?

Quels avantages offre la cage High Anxiety Impact Crate aux chiens très anxieux et aux chiens qui aiment s'échapper ?

Combien pèse la cage High Anxiety ?

Quelles sont les dimensions de la cage High Anxiety ?

Caisse à forte anxiété

Couvrez-vous les dommages causés par les chiens ?

Quelles sont les dimensions intérieures ?

Est-ce que les caisses chauffent ?

Est-ce que certaines caisses ont un plateau amovible ?

Fixer votre cage pour chien Impact dans un véhicule.

Puis-je apporter des personnalisations ou des modifications à une caisse ?

Les caisses offrent-elles une ventilation suffisante ?

Quand sera-t-il de nouveau en stock ?

Quelle est la politique concernant la visite de l'entrepôt pour récupérer les caisses ?

Existe-t-il des instructions disponibles pour assembler la caisse et ses accessoires ?

Faites-vous des dons ou des donations ?

Questions et demandes générales

Vos caisses ont-elles des serrures ?

Où est la caisse stationnaire ?

Comment puis-je accéder au cours de formation Crate ?

Questions générales sur la caisse

Caisses pour chiens à impact

Que couvre la garantie à vie ?

Vendez-vous des pièces de rechange ?

Politiques

D'où sont expédiées les pièces de rechange ?

Garantie à vie

Quelle taille dois-je choisir pour mon chien ?

Cette caisse rentrera-t-elle dans mon véhicule ?

Dimensionnement

Dois-je conserver certains matériaux d’emballage ?

Dois-je être à la maison pour la livraison ?

Combien de temps prend l'expédition ?

Combien coûte l'expédition ?

Quand ma caisse sera-t-elle expédiée ?

Ma caisse semble livrée mais n'est pas arrivée.

Ma caisse est arrivée endommagée, que dois-je faire ?

Quel est le délai typique entre l'achat et la livraison de vos produits ?

Comment puis-je suivre ma commande ou me renseigner sur les expéditions retardées ?

Dois-je payer les frais de retour à Impact Dog Crates ?

Comment attacher cette caisse à un véhicule ?

Voyage

Où puis-je obtenir une réduction ?

Réductions

autorisez-vous les échanges

Comment puis-je retourner ma commande ?

Quelle est votre politique de retour ?

Que dois-je faire si j'ai reçu un article erroné ou manquant dans ma commande ?

Combien de temps faut-il pour qu'un remboursement soit traité ?

Que dois-je faire après avoir expédié mon retour ?

Puis-je demander un remboursement si l'article retourné vous a été livré mais que je n'ai toujours pas reçu mon remboursement ?

Retours et échanges

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Quels transporteurs utilisez-vous ?Actualisé 12 days ago